Ayuda y soporte

Last Followed te muestra a quién ha seguido recientemente cualquier cuenta pública de Instagram — y quién la ha seguido a ella. Escribe un usuario público y obtienes su actividad de seguidos más reciente en una sola lista ordenada por fecha, lo más nuevo primero. Sin iniciar sesión, ni tú ni ellos. Todo proviene de datos de Instagram disponibles públicamente.

Sí. No almacenamos nada más allá de lo necesario para prestar el servicio, los pagos pasan por Stripe (nunca vemos tu tarjeta) y nunca te pedimos tus credenciales de Instagram. Tus búsquedas no se comparten con nadie, no rastreamos nada con fines publicitarios y todo lo que pasa entre tu navegador y nuestros servidores va cifrado.

No, no necesitas iniciar sesión en Instagram para usar Last Followed. Nuestra herramienta funciona de forma totalmente independiente del sistema de inicio de sesión de Instagram. Escribes el nombre de usuario público de la cuenta que quieres consultar y nuestro sistema recupera su actividad de seguidores reciente usando datos disponibles públicamente. Esto significa que no hay riesgo de que tu cuenta de Instagram sea marcada, suspendida o comprometida de ninguna forma. No necesitas proporcionar ninguna credencial de Instagram y nunca interactuamos con Instagram en tu nombre. Todo el proceso es completamente anónimo: ni Instagram ni la persona cuya cuenta consultas sabrán nunca que usaste nuestro servicio.

No, la persona cuya cuenta consultas nunca sabrá que revisaste su actividad de seguidores. Last Followed funciona de forma totalmente anónima. No enviamos solicitudes de seguimiento, mensajes directos, visitas al perfil ni interacciones de ningún tipo a la cuenta consultada. Nuestro sistema accede únicamente a datos de seguidores disponibles públicamente sin dejar rastro alguno en la cuenta que buscaste. No se envía ninguna notificación al propietario de la cuenta e Instagram no registra ni informa de este tipo de consulta de datos. Tu identidad permanece completamente oculta durante todo el proceso, desde la búsqueda inicial hasta cualquier aviso que configures después.

Sí, Last Followed ofrece alertas en tiempo real cuando se detecta nueva actividad de seguidores en las cuentas que rastreas. Puedes elegir recibir las notificaciones por SMS o por correo electrónico, según prefieras. Una vez que configuras el rastreo de una cuenta de Instagram, nuestro sistema está atento a los cambios y te envía una alerta en cuanto detecta nueva actividad. Así no tienes que volver a comprobarlo manualmente: te avisamos automáticamente. Puedes gestionar tus preferencias de notificación en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta, incluida la opción de pausarlas o detenerlas por completo.

No, Last Followed solo funciona con cuentas públicas de Instagram. La configuración de privacidad de Instagram impide que herramientas externas accedan a los datos de seguidores de perfiles privados, y nosotros respetamos esos límites. Si la cuenta que quieres rastrear está configurada como privada, nuestro sistema no podrá recuperar su actividad de seguidores. Es así por diseño: solo accedemos a la información que el propietario de la cuenta ha decidido hacer pública. Si una cuenta que era pública pasa a ser privada, cualquier rastreo activo dejará de devolver resultados nuevos hasta que la cuenta vuelva a ser pública. Te recomendamos comprobar si la cuenta es pública antes de iniciar una búsqueda.

Puedes contactarnos por correo electrónico en info@lastfollowed.com

El desbloqueo del informe es un pago único: no es una suscripción y no se renueva nada. Si configuras alertas de rastreo, esa parte sí se renueva, y puedes gestionarla de dos formas: inicia sesión y abre la configuración de tu cuenta, o haz clic en Gestionar cuenta en el pie de página para abrir tu portal de cliente de Stripe. Ahí puedes ver el historial de facturación, actualizar tu tarjeta o cancelar cuando quieras. Las cancelaciones surten efecto al final del periodo de facturación en curso.